亚马逊欧洲站重磅推出COVID-19帮助页面！非生活必需品管控松懈惹麻烦不断！

亚马逊欧洲站COVID-19帮助页面

亚马逊欧洲站卖家发现了吗？亚马逊欧洲站后台最近推出“COVID-19 Help Page for Amazon Seller”页面，页面汇集了管理亚马逊店铺所需的所有关键信息。通过这个页面，卖家可以找到哪些产品类目是低优先级，哪些产品类目是FBA优先处理类目，哪些产品类目是受限产品（大型和重型类需要两个人拿的），哪些产品类目是需要延迟处理的。

卖家通过这个页面，还能找到一些亚马逊为应对疫情已经采取的相关措施，包括免除长期仓储费，延迟退货，放宽服务标准，暂停偿还亚马逊贷款等。还有一些与当前形势高度相关的政策，其中最重要的一条就是亚马逊的公平定价政策，亚马逊提醒卖家，将严厉打击哄抬价格行为。页面的最后还更新了一些目前对亚马逊运营不利的事件，比如目前由于法国法院的裁决，亚马逊暂时关闭了所有法国仓库。

针对“COVID-19 Help Page for Amazon Seller”页面相关欧盟国家的更新，卖家可以访问相关国家站点的Seller Central。

亚马逊表示，希望卖家能多多访问COVID-19帮助页面，而不是依赖外部资源，亚马逊会在COVID-19帮助页面不断更新亚马逊相关信息，对于卖家来说，亚马逊后台的信息才是最新的，卖家只要登录卖家后台账号，就能在COVID-19帮助页面查看亚马逊的最新信息。

非生活必需品管控放松

自冠状病毒爆发以来，亚马逊立即采取相关措施应对，先是暂停所有非生活必需品入仓以保证优先派送生活必需品，随后又推迟FBA产品发货。现在，亚马逊的非生活必需品管控放松，FBA已经开始向非生活必需品卖家开放，但这一切似乎并没有一帆风顺。

由于亚马逊新出台的非生活必需品发FBA有相应的数量限制，很多卖家发一个货柜的货物过去，却不得不将货物按照纸箱分解，以达到亚马逊FBA入仓的数量限制，而这些数量的货物，卖家几周甚至几天内就能卖完。由于不同产品线亚马逊能接受的数量不同，这个问题变得越来越严重。而与此同时，自发货卖家获得购物车的优势还是明显领先于FBA卖家。

对于许多亚马逊卖家来说，他们面临的最大挑战是如何处理他们的产品，许多FBA卖家根本没有足够的仓储能力来自己处理这些订单，第三方处理机构可能比FBA成本更高，而且需要相当长的时间才能建立起来。