还有5个星期就到零售业最盛大的购物日，研究显示，英国消费者在今年黑色星期五将会花费47.5亿英镑，其中有22.3亿英镑(总花费的47%)将流向网购。

这项研究由数字营销代理商Wunderman旗下的Salmon商务公司进行，他们调查了2000名英国消费者，结果显示，在今年的黑色星期五消费者平均将花费90英镑，25至34岁这个年龄段的人将比其他人群平均花费更多(154英镑)。

另外，男性会比女性平均多花34%的钱，然而女性更愿意把钱花在网购方面(女性49%比男性46%)。

研究者预计，在英国大部份地区当中，在黑色星期五花费最多的将是伦敦人，人均141英镑。然而，把钱袋看得最紧的将是诺维奇人，人均支出将只有40.50英镑。

随着11月的销售旺季成为一年中主要的交易高峰期，近四分之一(22%)的消费者甚至计划将他们的圣诞购物活动提前到黑色星期五。

根据这项研究，消费者将在黑色星期五这天花掉他们圣诞节总花销的16%;

但在圣诞节前，年轻人将成为最大的便宜货买家群体，16-24岁的年轻人中这一比例上升至28%。

这列 “黑色星期五快车”看来将在今年加快速度，许多消费者甚至打算在11月份的销售期间进行圣诞购物。

“黑色星期五”如今是许多消费者日历上的一大亮点——但在一个日益网络化、竞争日益激烈的零售世界里，吸引消费者的不仅是促销，还有他们在整个销售过程中获得的体验和服务。

品牌、零售商和市场必须像它们所面向的消费者一样聪明、灵活。

随着去年在线销售创纪录，以及不断转向移动端，对于所有类型的电商公司来说，重要的是要确保它们提供的是一种跨越所有渠道和平台、复杂而便捷的客户体验。

零售商早点开始他们的“黑色星期五”交易只有好处没有坏处，但是如果他们没有适当的操作系统来应对峰值需求，他们将可能在像亚马逊这样的大零售商开始动作之后就被人抛却，大型零售商人历年来都高度关注“黑色星期五”时期的营销。

麦肯锡的Periscope的另一项研究证实了上述数据，该研究表明，欧洲各地对黑色星期五的兴趣正在激增。

调查发现，在欧洲，只有19%的英国受访者曾在2015年参加过“黑色星期五”购物活动，而在2017年，这一比例高达54%。

德国的情况与此类似，2015年有9%的消费者参与其中，2017年这一比例跃升至43%。

在加拿大，消费者参与也显示出同样令人印象深刻的增长，从2015年的26%增长到2017年的48.5%，预计81%的人说他们计划在2018年购物或浏览。

其他受调查地区的预期也很高，77%的受访者表示，他们也计划在今年的活动上购物或浏览，如果价格合适，他们会考虑购买。

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