体育运动,一直被认为是提高品牌知名度的有效途径。支付宝携手欧足联,就是国内移动支付企业开拓全球市场的一次尝试。借助足球运动的强大号召力,国内先进的移动支付技术将向海外用户展现魅力。
“双11”前夕,欧足联与支付宝共同宣布,双方达成为期8年的欧足联国家队赛事全球合作伙伴关系。这包括2020年、2024年两届欧洲杯,四届欧洲国家联赛决赛,以及其间全部的欧洲杯预选赛和世界杯欧洲区预选赛合作等。
尽管并未透露具体的赞助金额,但不难想象,支付宝为此付出了不少“血本”,显示出中国移动支付厂商对全球化的强烈渴望。
数据显示,2018年第一季度中国第三方移动支付市场交易额首次突破40万亿元大关,环比增长6.99%,对于已经进入“下半场”竞争的移动支付行业来说,海外市场可谓一片“蓝海”。蚂蚁金服董事长井贤栋坦言,“通过顶级赛事能够更好地推广支付宝,让更多人感受中国移动支付的魅力”。
实际上,近几年支付宝和微信支付两大移动支付企业的身影已经频繁在海外显现。支付宝曾宣布首批已有40个海外景点和商圈能够实现“出境不用带钱包”的目标;微信也宣布其支付跨境业务已支持超过40个国家和地区合规接入。不过,这些服务基本还是以满足中国游客需求为主,并非直接面对海外本地用户。支付宝虽然在包括印度、韩国、巴基斯坦、菲律宾等9个国家和地区拥有本地钱包“小伙伴”,但仍以提供底层技术支持为主,还难以为海外本地用户所知。
体育运动,被认为是移动支付国际化推广的有效途径。支付百科首席评论员寇向涛告诉经济日报记者,2002年日韩世界杯上,现代汽车斥资15亿欧元成为-赞助商,同年在美国的销量增长高达40%,品牌认知度从32%一举跃升到67%,“用户不熟悉的品牌和他们耳熟能详的大品牌并肩赞助知名体育赛事,是显示公司品质和实力的一条捷径”。
中国手机在印度“抢滩”同样采取了这样的策略。vivo和OPPO先后重金赞助了印度板球,OPPO以超过10亿元人民币的赞助金额,成为印度国家板球队-赞助商,vivo成为印度板球超级联赛-赞助商,出价则是此前赞助商的4.5倍,出色的广告效果甚至让韩国三星也开始效仿。不过,使用移动支付可不像买汽车和手机那么简单,只涉及品牌选择,它还取决于用户是否能建立全新的支付习惯。
欧足联主席亚历山大·切费林透露,与支付宝的合作是“如此特殊”,“因为我们能就此探讨有关足球和数字化的未来,这是一个比普通赞助更大的话题”。井贤栋也表示,“支付宝将用最新科技,为足球赛事带来更多数字化变革的机遇,打造更加友好、互动的数字化体验”。
这或许意味着,在未来欧洲杯的赛事运作乃至球迷权益发放上,欧足联将拿出支付宝提供的新场景,从而促使海外普通用户得以“尝鲜”中国的移动支付。同时,支付宝的扫码支付、人脸识别等技术手段,也能在这些新场景中得到欧足联的支持和宣传。
显然,中国移动支付真正意义上的全球化才刚刚启程,能否获得海外用户的信任,抓住他们的心,将是海外市场开拓之路能够走多远的关键。