洋码头曾碧波：这世界没有你想的那么糟

近日消息，在上新•马蹄社2020年会上，马蹄社导师、洋码头创始人兼CEO曾碧波发表了演讲。

他表示，在大部分的情况下，组织是不需要刻意打造的。优异的提升组织能力、打造组织的方法论就是谈客户、做业务，改变行业，创造价值，这种组织是具有价值的组织。

以下内容精选自曾碧波的分享：

各位马蹄社的同学，大家好！

我在洋码头带团队，会把我们的同事都叫做战友，我们不叫同学。码头的新员工，入职六个月都得军训，所以我们一般习惯叫战友。

老贾把我拱到这里来，我心里压力是很大的，因为我知道在座的老板很多公司比我多、赚的钱也比我多、业务也比我大，让我登这个台，我心里忐忑不安，纠结不已。

马蹄社给了我三个提纲，一个叫认知，二，关于行业的观察，怎么看待行业，三，是明年怎么办、怎么增长。

昨天有多少人参加大会的？多少人听了我昨天的演讲的？所以大家应该多少知道我的风格，这是老贾喜欢的风格，走到哪儿都往哪儿怼的那种。

电商做了很多年，创立洋码头也是将近九年，九年里面经过了无数的周期，我们是典型的创业周期型的。创业周期这个词听上去是很正面，倒过来就是“怎么还没死”，是这个意思。

创业周期经历了很多起起伏伏，从PC做到移动，从移动做到今天的视频流，三个大周期，整个用户迁移很大。

谈到认知，我有一定的认知，今天谈认知的话，我有两个层面跟大家分享一下。今天算是在马蹄社登台，也算是拉一拉人气，因为1月12号马蹄社会来洋码头游学，希望大家到时候会来。来不来就看今天我的表现如何。

认知，我先讲讲行业的认知。

行业的认知，我觉得有一句话很有意思——“这个世界没有我们想象中那么美”，这个世界永远有不可控的东西，永远有未知的东西，往前跑，当老板压力是很大的，这个世界其实是没有想象的那么美。

近两年，整个中国的经济和消费都在调整，资本市场也是很糟糕，确实世界是没有你想象的那么好。但是我今天讲的认知，是这个世界也没有你想得那么糟，尤其在经济下行的时候，作为中小企业的机会更大，越是巨头压力越大，反倒是我们小而美的企业能做出颗粒度很细腻的服务和商品，创造一些价值。

海淘行业经历了很多的周期，没有一家公司想说我是做跨境电商的，进口这块。京东、阿里、考拉、拼多多，看上去就是已经垄断掉了。所以在天猫国际并购考拉以后，跨境电商进口这块其实是往下跑的。

但是我们在这个行业里跑得很深以后，我们发现这个海淘消费非常的旺盛，所以2019年我们很大的认知是：其实市场很大，消费很旺盛，只是看我们靠不靠谱。我说的“我们”，包括整个海淘行业，也包括我自己。

第二个认知，是关于组织。

我一直很喜欢的一句话，关于战略——战略是机遇和能力的平衡。

我们的战略往往都是被动的，实际上战略没有一个是主动的战略。你做战略，如果你能设计、你能规划、你能够明确的战略，那其实不是战略，因为你没有考虑到你的瓶颈，没有考虑到你的竞争，没有考虑到你的能力的短板和你的资源瓶颈，那不叫战略。

战略都是被逼的，当你走到没路可走了，你才会想明白你该做什么、不该做什么。

我们当初有一个很大的问题就是组织，马蹄社问我说你这两三年的认知提升在哪里，行业的认知其实是外围很多的信息和你的运营数据，是能看得出来的，但是对组织的认知同样很重要。

我相信在座应该很多都是创业者，当老板、自己有团队，我就随便问一下，大家公司在200人以下的有多少人？200人以上的？（台下举手表示）好，都是大老板，我公司才200人。

根据人类简史，200人以下的组织是不需要组织的，是不需要管理的。所以在行业认知之后，就是我们怎么来捕捉这种机遇，虽然那个机遇那么不可捕捉。组织很重要，所以如果你们现在经营一个团队，带领一个团队，我跟我们的管理层也是一样的，构建一个组织，打造一个组织，从来就不应该是你的目的，也不是你的目标。所有的组织、团队，只是你的工具和路径，但不是你的目标。

很多很多的老板也好、创业者也好、管理层也好，有一个很大的误区，喜欢谈管理，喜欢发展团队，“团队是一切，人是一切”，这个话其实是伪命题。我们在讲正确的废话，你没有路径，你会迷茫。

我在过去三年、五年里面的经历以后，我的一个反思就是：你为了打造一个组织去打造一个组织的时候，你迷茫了，你会非常的困惑，因为你脱离了业务，你离开了客户，你离开了行业，你把自己构建在一个所谓的创业者情怀，我们要打造一支优异的团队，就像阿里一样的牛哄哄的。错了，真错了，我觉得作为创业者也好，中小企业也好，更多是要敬畏客户、尊重行业规律，我们要输出的结果是价值的创造，而不是创造一个组织。

第二个认知的提升在于你如何看待你的业务和管理，怎么看待你的客户和你的组织。在大部分的情况下，组织是不需要刻意打造的。优异的去提升组织能力、打造组织的方法论就是谈客户，做业务，改变行业，创造价值，这种组织是具有价值的组织。

洋码头这么多年来从来不做绩效管理，我们也没有晋升的体系，我们也没有专门的培训，你们就是我的工具，你愿意成为我的工具你就留下来跟我做，你不愿意成为我的工具你就走人，当一个人不愿意变成别人工具的时候，这种人是很难有效输出价值的。

那么你到底要什么人？所以针对组织的反思或者是认知来说，马上去改变你脑子里面的想法，去想你的客户是怎么想的，你怎么服务你的客户，你的组织怎么来帮助你实现这个目的，更重要。

所以两个认知跟大家分享一下，一，对行业，对消费，对经济，我们作为创业者，我们怎么面对经济下行，跟你的相关性在哪里，这是其一；二，在组织，你要实现这个目标，你要做到这个业务，你的组织到底是你的工具，还是你的目的。

增长方面，分享一点关于接下来的2020年。

2020年是让我很兴奋又很焦虑的一年，很兴奋的地方是在所有人都放弃海淘行业的时候，通过这个黑五，所有电商们又很嗨地冲入海淘行业，这让我很兴奋。现在大家都来了，挺好，天猫、京东、拼多多都来了，反而我兴奋了。

我对明年存在很大的兴奋点就是战斗。这种竞争不是你的目的，竞争是给到你的一种情绪，给到你一种压力，给到你一种目标，它不是目的。所以这是一个让我很兴奋的地方，我相信2020年中国的电商会非常的精彩，虽然2019、2018这帮人都很悲催，没钱没流量，三天两头裁员，这种事儿特别多，但2020年我相信会非常精彩。

为什么？整个移动端的流量都在迁移的过程当中，很多的电商、很多的零售业态，他能够在新的机遇里面创造它的价值、呈现它的价值。无论是直播的，还是内容的，还是社交的，还是我们中小品牌的，还是我们的新零售的，用雕爷的话来说，在2020年都会重新做一遍，真的可以，我相信2020年非常精彩。这是一点。

第二，2020年中国的移动端、中国的互联网创新会越来越超过以往，它不是那么物化的东西，没有那么机械僵硬，在整个短视频的生态里面，每一个个体都是那么的优美，每个个体都那么张扬，它带动的创新力，无论是品牌的、内容的、还是链接的，而且每一种创新通过他的优异表现都能获得一个份额，那个份额可能只是一天一万的流量、两万的流量，但是那个流量都能够让你持续地往前奔跑。哪怕是直播间的两个赞、两个互动都能让你很努力地往前奔跑，我相信2020年的市场创新会很旺盛。我很期待着2020年。

焦虑也有，焦虑在于说这种变化太快了，中国的移动端，中国的消费，可能明年上半年我还能做，明年下半年就不知道该怎么做了，非常焦虑，就是明年下半年有可能又换了一批网红在玩了，要重新跟他们谈生意，你原有的路径完全作废了，所以这种焦虑会让你对未来一种不确定性存在一种巨大的不安全感。

既兴奋又焦虑，2020年会让你很分裂，怎么办？举几个关键词：

一，我觉得我们永远要保持谦卑，你真的是要尊重用户，你对你的行业合作伙伴要谦卑，因为每一个人身上带来的能量是你身上不具备的，我们要有很谦卑的心态；

二，一定要控制你的盈利能力，钱在手里是安全的，赚钱是安全的，不要去盲目扩张，有些钱扔出去你永远拾不回来的，控制现金，提高你的盈利能力，整个商业闭环要形成，不要去依赖资本。

两点，一，心态要调整好，二，你的现金流和盈利能力要稳住。

2020年会是另外一个天空，造就一批的中小电商和创业者，可能不像以前那么大，不像京东、拼多多那么大，但是明年应该会有一些小而美的出来，我很期待明年。

1月12号，到时候来我们公司，来我们洋码头，我们可以讲一些实操的东西，可以把我们2019年具体经历了什么、做了什么事情、有什么方法论、跳过什么坑……会跟大家讲细一点。