到2019年底,欧洲的电子商务价值预计将达到6210亿欧元,与去年相比增长了13.6%,去年欧洲的电子商务价值为5470亿欧元。
这一预测来自电子商务基金会关于欧洲电子商务的最新报告,该研究还发现,斯堪的纳维亚国家(指北欧的挪威、瑞典、丹麦、芬兰和冰岛诸国)在重要的电子商务指数中排名一直很高。例如,丹麦是欧洲营商环境最轻松的国家,而瑞典、丹麦和芬兰都进入了全球物流绩效指数的前十名。
欧洲营商环境排名前10的国家
丹麦:NO.3
挪威:NO.7
英国:NO.9
北马其顿:NO.11
瑞典:NO.12
立陶宛:NO.14
爱沙尼亚:NO.16
芬兰:NO.17
拉脱维亚:NO.19
冰岛:NO.21
欧洲物流绩效指数排名前10的国家
德国:NO.1
瑞典:NO.2
比利时:NO.3
奥地利:NO.4
荷兰:NO.6
丹麦:NO.8
英国:NO.9
芬兰:NO.10
瑞士:NO.11
法国:NO.16
欧洲各国网购用户所占比例
去年,欧洲各国使用互联网购物的消费者所占比例各不相同。在瑞士、英国和丹麦,这一比例超过85%,而在罗马尼亚和乌克兰等国,去年只有不到26%的人在网上购物。
欧洲电子商务增长13%
如前所述,欧洲B2C电子商务交易额预计今年将达到6210亿欧元,如果这一预计成为现实,欧洲的电子商务将继续以超过13%的速度增长。根据电子商务基金会的报告,欧洲大部分电子商务营业额集中在西欧(66%)。
下图所示是2013年至2019年间的欧洲电子商务交易额↓
欧洲在线购物者的平均消费
尽管西欧在欧洲大陆电子商务交易额中所占份额最高,但北欧是人均在线购物者支出最高的地区:每年2.046欧元。去年,整个欧洲的在线购物者平均消费为1346欧元,预计到今年年底将增至1464欧元。
欧洲的互联网普及率
在欧洲,互联网普及率为82.5%,北欧和西欧是互联网普及率最高的地区,分别为93.3%和92.3%。在这个问题上,欧洲国家之间仍然有许多很大的差异。例如,冰岛的互联网普及率为99%,而乌克兰只有64%的人口可以上网。
下图所示是欧洲各国的互联网普及率↓
虽然欧洲有很多消费者喜欢在网上购物,但也有喜欢亲自去实体店购物的消费者,他们喜欢实际看看产品,对商店比较忠诚,或者是由于习惯去实体店。在科索沃和黑山,人们更有可能避免网上订购,而在波兰,只有2%的人更喜欢实体店而不是网上商店。