近年来,随着O2O概念的浮现,在线教育行业也呈现出爆发式增长的趋势,吸引众多资本的投入。据统计,截至2015年8月,我国在线教育行业共有106个项目拿到了融资。其中种子轮及初创项目有40个,Pre-A轮5个,A轮38个,B轮17个,C轮4个,D轮2个。去年我国在线教育行业已知的融资总额多达20.3亿美元,比2017年增长了160%。其中家教O2O就是最为火爆的细分领域之一。但纵观整个在线教育O2O市场,数千家在线教育O2O创业平台倒闭的信息比比皆是。整个在线教育O2O行业出现了很多问题,甚至O2O都有些被滥用了。
转型的在线教育O2O也不像大家所看到的那般好,这类教育O2O平台最常用的招式怕是依靠烧钱补贴给教师。目前在国内的在线教育市场,能力突出的教师其实是一种非常可贵的资源,于是以“名师”为代表的在线教育O2O平台就推出各式各样的补贴来补给优秀的教师,比如一些在线教育O2O平台推出“名师历险记”、“行走全球计划”等等,想要通过不同巨额补贴方式来吸引教师,但是,当教育O2O平台不能将盈利变现的时候,补贴无法给到教师,他们便一个个逃离平台。但烧钱模式其实非常危险,这样模式下培养的教师粘性都很低,他们看中的往往是补贴,一旦补贴无法继续,教师们便会成群离开,而积累的学员也会跟着教师的离去而流失。
除了烧钱补贴外,转型的在线教育O2O还学习某宝刷单的模式,对教育O2O平台课程进行刷单。在一些教育O2O平台中,许多老师为了制造一种自己课程很火爆的形象,不吝请人假扮学生予以好评来吸引真正的学生。这种行为不仅影响了学员自身的判断,最终也会影响学员对真正优秀老师的信任。更让人意外的是,在线教育O2O平台不仅默认教师们刷单,有的甚至还会帮忙一起完成。他们需要火爆的教师为他们打响教育O2O平台的名声,不仅能够提高学员们的下单率,还能得到投资方的信任,帮助自身融到更多的资金,但这样的做法无疑是百害无一利的。
不仅如此,许多教育O2O平台过渡追求金钱而忽视了在线教育O2O的本质,许多教育O2O平台既没有自己的教研系统,没有人专门给教育O2O平台上的教师进行系统培训,如此一来,教育O2O平台上的教师教授经验不能得到快速的增长,甚至有些老师还不能及时跟进学生的考试要求动态,这样的情况怎么能够保证教学质量和效率?更重要的是,有些教育O2O平台是没有统一的教学讲义和课题的,在线教育O2O平台上的教师都有自己一套自编教学资料,教授学生时难免会有疏漏的地方而不自知,这样一来,岂不是耽误了学生?
以上是大多在线教育O2O平台出现的问题,我们不难看出许多平台一旦出现此类问题,是很难存活的。在线教育不同于其他服务行业,一旦忽略了在线教育的本质,教学质量和教学料率不能得到很好的提升,最终服务跟不上去,也就很难发展了。小编针对以上在线教育的问题提出了如下的解决办法:
1.重视师资团队的建设
对于在线教育来说,师资力量是关键,仅仅依靠烧钱的方式获取的教师的粘性非常低,这就需要
在线教育O2O平台建立统一标准的师资团队。具体来说,从最开始教师的筛选、最初的培训,乃至后期对教师教学水平的评估,都形成一套严格的体系。只有这样,教师自身素质才有所保障,教育O2O平台的整体教学水平才有提升。
2.建立统一的教学标准
平台上每个教师教法不一,学员学到的知识体系也不相同,效果也就难以衡量。但统一教学标准的优势却十分明显,学员在教育O2O平台学到的知识内容大纲都差不多,也不会出现偏离大纲的方向,后台数据也就更好的衡量教师们的教学效果。
3.借助互联网技术提升教学效率
如今互联网+的应用已经非常广泛,互联网+也不仅仅包括移动互联网,也包括云计算、人工智能、大数据等技术应用。比如通过人工智能可能在教学中更好的互动,而大数据则能够更好的知道学生在哪些方面比较弱,从而更加个性化辅导学生的不足。
在线教育的本质还是在于教学,当前血多教育O2O存在的问题都是因为忽略教学而导致的,只有把教学水平提升上去了,教育O2O平台才能真正树立自己的口碑,最终成为赢家。