澳洲电商市场观察：网购高峰期已不再是12月

《澳大利亚邮报》(Australia Post)最新调查指出，澳洲消费者正在迅速接受跨境购物，“黑色星期五”和“网络星期一”所在的感恩节周末已经成为澳洲最繁忙的网购周。

根据《澳大利亚人网购报告》（Inside Australian Online Shopping Report）数据，澳洲消费者在黑五和网一这两大重要购物活动的支出同比增长了28.7%，这意味着购物者比以往任何时候都更早地完成了圣诞节购物清单。

调查数据还指出，澳洲消费者热衷在网上淘便宜货也推动了澳洲其他电商促销活动销售额的增长，2018年澳洲消费者在其它购物节日的支出同比增长了约24%。

加拿大包裹快递服务公司Parcel & Express Services总经理Ben Franzi表示，研究显示，澳洲消费者网购贵重产品的时间和渠道仍在持续变化中。过去，12月的第一周是澳洲消费者的网购高峰期，如今是黑色星期五和网络星期一，越来越多的证据表明，澳洲消费者正越来越多的在网上进行圣诞节购物，并且开始时间比以往任何时候都要早。

“这对零售商来说是一个重要信号，适应消费者的变化，考虑提前安排销售时间，从黑色星期五和网络星期一的蛋糕中分一杯羹，“Ben Franzi说。

此外，Ben Franzi 指出，现在澳洲消费者网购越来越精明，他们开始网购一些他们往常在商店购买的季节性的商品，“以去年12月第二周为例，我们看到特色食品和酒类的电商订单量显著增加，同比增长了41%。消费者越来越喜欢网上购物的便利性和无压力体验。”此前，Paypal报告也指出，70%的澳大利亚人觉得网上购物的压力小于去商店购物。