美团的实物电商显然正在提速。
据多家媒体报道,新版本内测中,美团实物电商业务“团好货”入口被提升至首页首屏。原底部功能栏“发现”也将替换为“团好货”与社区团购业务“美团优选”的共同入口。
同时,新版本的“团好货”将增加搜索入口,品类由原来的水果、生鲜、百货、零售、数码和生鲜5个子板块,增加为百货、车品、家居、健康、美妆、母婴、男装、内衣、女装、生鲜和食品11个子品类。
早在今年10月,就曾有媒体报道美团正密集接触服饰、鞋包、家居、家纺等品类的产业带淘宝商家。
如果说APP页面位置的调整是明面上的试探,那么对于商品、供应链、商家的积极谋划或许是美团正在加速的核心。
从服务到实物,美团的“无边界野心”正在初露峥嵘。
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线上“10元店”?
今年以来,“1元店/10元店”业态发展迅猛。
线下10元店代言人“名创优品”今年10月成功赴美上市,开盘大涨22%,至今市值已经逼近100亿美元。相当于3个国美,接近苏宁易购。
与此同时,定位线上“1元店”的淘宝特价版成为阿里核心电商的增长领头羊。截至9月底,淘宝特价版月活数据已达7000万人次,年度活跃用户已超1亿人次。
显然,美团并不想在这部分掉队。
2020年8月,团好货正式上线,由美团闪购团队负责,随后在今年10月升级为团好货事业部,并在美团官方微信小程序上线了“好货拼团”板块,不仅提供代金券等服务类商品,还提供生鲜、日用品等实物商品,这也是美团首次试水同城社交电商。
据接近美团的人士透露,发展至今不足4个月的团好货,此次升级入口及品类,一方面是希望借“1元店/10元店”业态风口更快切入实物电商;另一方面也可以将其视为美团对阿里“以攻代守”阵线的核心部分。
值得注意的是,团好货在未获得首页入口的情况下,已经出现销量接近200万件的商品及数款销量破万商品。团好货迅速发展的背后,是比淘宝特价版更加极致的低价策略。
在其在售商品中,多款价格显著低于淘宝特价版。前述人士预计,“团好货”获得首页入口后将有“量变到质变的飞跃”。
据与美团接触过的商家透露,“团好货”更多定位于线上“10元店”,偏好纸巾、坚果、衣架、袜子、鞋垫、垃圾袋等小商品,与淘宝特价版定位、选品策略高度相似。据了解,还有淘宝特价版销量领先的经销商收到了“团好货”的定向邀请。
当前“淘宝特价版”与“团好货”的商品推荐页面也映证了这一说法,两者都在首页设置了“秒杀专场”,推荐商品价格不超过10元,以纸巾、坚果零食、车品为主。不同的是,“团好货”沿用了美团APP单列展示,而“淘宝特价版”则维持了淘系电商双列展示。
两款产品均主打10元一下商品,随着新版本“团好货”增加搜索入口,“团好货”补齐了首页与“淘宝特价版”的最后一块差距。
事实上,目前为“团好货”供货的商家中,也不乏淘系店铺的身影。据了解,一位淘宝店主表示,为规避可能的风险,商家会采取不同名称、相似名称等方式在“团好货”上为店铺命名。
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全链路布局
2020年,被视为是美团与阿里的决战之年。
年初,蚂蚁金服CEO胡晓明便亲自兼任阿里本地生活服务公司董事长,整合飞猪、淘票票、饿了么口碑、盒马、大润发等阿里系本地生活相关业务,形成对抗美团的“统一战线”。
8月支付宝更新,界面、功能模块与美团高度相似,首页15个选项中,7项功能雷同。
作为回应,美团也相继推出“美团月付”、“团好货”等支付、实物电商相关业务,以攻代守切入阿里核心业务。团好货上线时,美团员工明确表示实物电商“进攻也是为了防守”。
值得注意的是,美团优选、美团月付等多个新功能和新服务也都出现在美团APP的首页。
从这点来看,美团希望将“团好货”与其他相关业务进行整合优化,形成了一条从服务到实物再到社交的电商交易闭环。从而实现由同城近场零售到电商远场零售,由送食物到送万物,的“美团式野心”。
除了业务内容的闭环外,服务流程闭环也是美团希望达到的目标。因此支付业务推广的过程中,电商业务板块的拓展也就是应有之义。
今年7月,美团索性直接取消支付宝支付选项。对外界质疑,王兴则回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”
业内人士认为,美团版“支付宝”、“借呗”、“花呗”、“信用分”陆续上线,从基础的支付到信贷逐渐渗透;在实物电商领域,或许也会采取类似策略,从美团版“淘宝特价版”切入,再渐次上线美团版“淘宝”、“天猫”。
此时讨论显然为时过早,但美团凭借强大的流量和配送体系,快速完成消费闭环,在同城或电商业务中有着独特的先天优势。
不过,在品牌、运营、供应链等环节,亦是美团亟需加强的部分。