直播卖货，别忽视主播的专业性

直播带货是去年火热的新兴商业模式之一，近日在防疫期间又迎来新的发展高潮，各行各业的诸多人士甚至地方官员都变身主播卖货。我市餐饮商户也纷纷走进直播间，做起了基于本地配送、到店就餐的“餐饮直播”；本报新推出的“拉动消费36计”栏目，开篇就聚焦“兼职”主播的商城客服、批发市场经营户、书店店长，看他们如何拿起手机开辟销售“第二战场”。 

“兼职”主播都做得很好吗？当然不是。有媒体发了一条新闻，说在刚过去不久的世界读书日，多位作家来到直播间带货售书，但直播效果比不了专业主播。这个结果并不令人意外。作家的本职工作是写作，进直播间带货售书充其量只能算“玩票”，效果好的，或许是发现了这方面的才能，未来可以给自己的身份上加一条“斜杠”，效果不好也属正常。“兼职”主播们，和进直播间的作家一样，都要接受对“推销能力”的考验。 

一场成功的直播并非易事，需要产业、物流、人才等多方合作才能成就。现在，抖音、快手等直播平台都推出了优惠举措，免费为所有线下企业及商家开设线上直播及销售服务，拉动各行业的直播电商业务；各大物流公司逐渐恢复运转，为“线上直播，线下物流配送”这一电商新业态提供保障。当产业链的其他环节逐渐完善稳固，人才，即主播，往往就成了直播带货的关键“变量”。 

央视主播朱广权在直播间赢过了李佳琦，证明只要有能力，跨界是可以做到的；然而一般人还是比不过专业主播，说明主播也不是谁都能当，直播卖货还是得让专业选手上场。艾媒咨询的数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。这个市场非常庞大，也就意味着直播行业的规范化、专业主播的职业素养非常重要。虽然目前相关部门并未有网络主播持证上岗的明确要求，专业主播的“专业性”可以说“有实无名”，但2017年就有这类培训项目向社会发布，数据显示，如今每天到淘宝大学学习直播运营的新主播超过1万人。 

越来越多的行业、企业引入直播销售，想必不是为了“玩票”，而是想在这一新型销售模式中开辟新路、看到实实在在的成果，达到良好营销效果，那么，就应当认真对待主播的专业能力，有条件的可以自己培养专业主播，或者精心挑选合适的主播与之合作；不具备条件的，如果决心把直播间当成一个长期的销售窗口，不妨从成功案例中寻找灵感，“自学成才”，努力具备专业性。从更广阔的视角来看，如何推动主播的规范化、专业化，引导直播行业健康有序发展，仍然需要高度重视，群策群力。