除了在亚马逊上闹出一出出幺蛾子,中国卖家也将脑经动到了eBay上。据英媒报道,eBay英国站上中国卖家滥用地理位置的情况似乎又再次增多。

事情始末

过去,许多中国卖家向eBay和买家声称,自己的商品存储在英国,但事实上是从中国发货。而后,随着英国仓储服务价格的下降,中国卖家开始愿意将产品成批地运往英国,存储在当地的仓库。

然而中国卖家进入英国后,却有意或无意地未注册英国VAT,引起了英国税务海关总署(简称“HMRC”)的注意。在HMRC的努力下,许多中国卖家不得不注册了英国VAT税号,并从2018年开始缴纳VAT,而这导致了相应卖家失去了原本无需缴税带来的价格优势(20%)。为了维持原有优势,不少中国卖家又“回归”了老套路,从中国发货。

外媒称,不少中国卖家在未与英国仓库清算仓储费的情况下就离开了,不少英国仓库还指出其业务量正在减少。

但是,离开英国的中国卖家却需面临这么一个问题,如果他们的产品没有在英国,那么他们的产品就无法保持过去在eBay英国站“最佳匹配”(Best Match)的位置,其在搜索结果中的排名也将直线下降,这最终将导致产品销量萎缩。为了避免这种情况的发生,中国卖家决定再次采取以前的方案——地理位置滥用,即产品不在英国,但使用英国的地理位置。

而且,由于节省了20%的VAT,中国卖家在销售成本上比英国卖家有了更大的优势,使他们有更多的预算利用eBay的Promoted Listings功能,进一步超越英国本土卖家。该功能允许卖家在完成listing的创建前,就能使用Promoted Listings广告服务,使卖家listing获得大曝光。如果你有留意,你会发现近几个月来,eBay搜索结果中的第1、第2和第5名位置都是Promoted Listings。

中国卖家滥用位置对英国卖家的影响

已有英国本土卖家表示,近几个月来,他们投资在eBay“ Promoted Listings”的费用飙升,因为他们被迫不得不与位置滥用的中国卖家竞争。为了抢占搜索结果榜首的位置,避免失去曝光度,英国卖家不得不花高价。然而,虽然使英国本土卖家保住了销量,但却也失去了一大部分的利润。可以说,不论英国卖家如何操作,他们的利润都会受到严重影响。

eBay可能会如何应对中国卖家的位置滥用问题?

面对中国卖家的位置滥用问题,eBay或许会采取这样的两种策略:

1、为买家删除“5天送达”快递选项,毕竟只要在英国国内,卖家在3天内将商品送到用户手中并不是难事。倘若有中国卖家声称物品在英国,但无法在规定时限内将货品送达,eBay便可鉴定其为位置滥用中国卖家,eBay可以直接降低该卖家产品在搜索结果中的可见度。

2、控制哪些卖家可以通过投资eBay 的Promoted Listings获得产品曝光。