12月18日,工业和信息化部赛迪研究院、中国国际电子商务中心研究院正式发布《中国企业电商化采购发展报告(2018)》(以下简称《报告》)。《报告》显示,随着大数据、云计算、物联网及人工智能构成的现代社会新基础设施的不断完善,企业电子商务应用深入发展,企业采购也开始转向全流程数字化采购模式。经不完全统计,2018年,我国企业电商化采购市场规模约为3600亿元,同比增速高达80%。其中企业对消费通用型产品和服务的电商化采购交易额超过1500亿元,增长率达到62%,远远高于传统B2B交易20%左右的增长率,也远超网络零售的增长速度。预计未来几年,我国企业电商化采购交易规模还将进一步扩大,到“十三五”末有望超过万亿元人民币。

近年来,我国企业电商化采购领域不断扩展,已由最初的面向企业消费的通用型物资的采购,向专业化、定制化产品及生产资料领域扩展,由最初的以产品采购为主,向企业服务采购领域扩展。伴随数字化技术应用不断深入,大数据、云计算、人工智能、物联网等先进技术的应用,使企业采购的数字化、智能化水平显著提高。同时电商企业的服务也日益专业化,由最初的单纯货物交易,向帮助企业实现供应链精细化管理的目标迈进。未来5-10年,随着技术和商业模式的进一步发展,企业电商化采购将由当前的“全流程线上化”阶段,向“全面数字化”和“智能化”方向加快演进,为我国“采购与贸易”、“生产与服务”带来更加深刻的变革。

2015至2018年我国企业电商化采购交易规模走势图

B2B电子商务进入“全流程时代”

当前,数字经济时代加快到来,产业互联网强势崛起。企业电商化采购一端链接丰富的互联网技术资源,一端链接企业内部复杂的供应链管理系统,成为连接消费互联网与产业互联网两大市场的通道。《报告》指出,一种由采购行为驱动、数据和技术赋能、供应链协同而实现的全流程在线化B2B电子商务模式正在铺开。这一模式源于采购又赋能采购,一站式地在线上完成企业采购管理从供应商匹配、下单、审批、执行,到后续的交付、结算等全部过程,极大促进企业降本增效,成为推动传统企业实现数字化转型的切入点。

“电商化采购的实现,使面向所有企业级用户的全流程在线交易成为现实。B2B电子商务在经历了以信息汇聚为主的黄页时代、以撮合交易为主的2.0阶段,以及以寄售和代买为主要形式的3.0阶段之后,到了彻底改变企业生产经营方式、改变产业游戏规则的新阶段。在全流程化后,B2B电子商务将迎来真正高速增长。”报告发布方之一、中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛告诉记者。

企业电商化采购成为数字经济“新引擎”

电商化采购对企业发展意义重大,是企业消费的一次重大升级。《报告》显示,企业电商化采购能够使大型企业的分散采购集中化、复杂流程集成化、采购过程透明化、采购全流程可控化,最终使企业采购综合成本降低15%-20%,采购业务效率提高60%以上;能为中小企业提供公平竞争的市场环境,提升其议价能力、采购效率和信息化能力。《报告》认为,企业电商化采购是企业供给侧结构性改革的推动力,是支持民营经济及中小企业发展的抓手,是数字经济发展的新引擎。

企业对目前电商化采购满意度较高。《报告》显示,当前采购企业对电商化采购的采购效率提升最为满意,满意度高达100%;对服务满意度较高,其中物流配送服务最为满意,满意度也达100%;此外对电商化采购所带来的成本下降、工作便利性、采购合规性等都有较高的认可度。

图1:采购企业认为当前企业电商化采购为用户带来的明显益处

《报告》认为,企业电商化采购的未来发展有巨大的想象空间,企业电商化采购需要提供更多的企业专属化服务,将企业电商化采购供应链从当前的网络零售供应链中区分出来,并促进其独立发展,成为未来发展的必然选择。

电商平台巨头之争已经上演

《报告》显示,伴随我国网络零售20年的快速发展,电子商务巨头已经成为连接上万家供应商与第三方服务商的网络协同供应商,通过云计算、大数据分析和人工智能实现数字化自动分单、拆单、对应,企业电商化采购综合型平台能够为年采购量高达上千亿元的大型企业提供一站式高效率的服务,即便面对大型企业投放的采购金额上亿元、SKU需求量上万个的大订单,也能在一天之内完成采购,并获得与之相关的物流、仓储、配送、安装、售后、供应链金融等一系列采购服务。

《报告》指出,企业电商化采购综合型平台的业务模式已经基本成熟,进入一个规模增长、技术精进、商业模式加快创新的全方位高速发展新阶段。2018年,企业电商化采购市场综合型平台的交易额已接近2000亿元,年复合增长率83%,高于垂直型平台。《报告》抽样调查显示,企业电商化采购综合型平台中,市场占有率最高的是京东企业购,占整体采购样本的51.2%,其次是阿里企业采购占比29.8%,然后是苏宁企业购,占比13.9%。京东企业购也是客户满意度最高的电商化采购平台。

图2:企业电商化采购综合型平台使用情况在线调查结果

《报告》认为,随着京东、阿里等电商巨头纷纷将竞争的主战场从网络零售转移到企业级消费市场,B2C领域发生的激烈争夺战,将在B2B领域再次上演。

更多报告内容参见报告全文PDF版下载:

《中国企业电商化采购发展报告(2018)》.pdf

报告说明:

一、本报告由工业和信息化部赛迪研究院和中国国际电子商务中心研究院联合推出,相关知识产权归工信部赛迪研究院、中国国际电子商务中心研究院所有,任何部门、企业、机构、媒体等单位引用本报告数据、内容,均请注明:“根据工信部赛迪研究院、中国国际电子商务中心研究院发布的《中国企业电商化采购发展报告(2018)》”

二、本报告仅为参考研究资料,不构成投资、决策等任何建议,由此带来的风险请慎重考虑,工信部赛迪研究院、中国国际电子商务中心不承担因使用本报告信息而产生的任何责任。

三、本报告以企业级用户在电商平台上进行的端到端的采购行为(不包括以再次流通销售为目的的企业批发行为)为重点,进行现状分析、趋势研究、模式探讨及未来展望,并试图探索出企业电商化采购发展背后的影响因素及其规律性特点,描绘出企业电商化采购在消费互联网向产业互联网转化过程中发挥的关键作用,为采购企业、电商平台、服务商、政府管理部门提供参考依据,促进企业电商化采购整个行业实现更好发展。本报告研究范畴属B2B电子商务的一个组成部分,但不等同于B2B电子商务。

四、本报告所采用的主要研究方法包括调查法、观察法、文献研究法、定量分析法、功能分析法等;所采用主要调查方法包括深度访谈、实地调研、桌面研究、问卷调查等。