借着免税东风，中国出口卖家如何进军澳大利亚市场？

自2015年中澳自由贸易协定签署以来，中澳双方进行了四次关税减让。日前，在进口博览会上，澳大利亚贸易、旅游与投资部长西蒙·伯明翰宣布从2019年1月1日起，所有进入澳大利亚的中国商品将免征关税，这让中国出口电商卖家再次将目光瞅准澳洲这片热土。

欧美电商市场形势严峻?澳洲电商市场“风景独好”

今年以来，国际贸易形势多变，欧洲VAT风波轮番上演，中美贸易战烽烟四起，加上税费、物流等成本不断上涨，不少卖家对进驻欧美市场的信心愈加不足。但近日，澳大利亚方面宣布，从明年1月1日起将对中国的出口商品免征关税，这对于中国出口电商卖家而言，无疑是一大利好消息。

据了解，澳大利亚是全球第二富有的国家，不仅人均收入高，同时网络覆盖率也高达90%。强劲的经济实力和高度发达的网络普及率为网购创造了优良条件。调查显示，澳大利亚跨境购物的消费者比例达到63%，而澳大利亚消费者对于中国商品的购买成交率更是达到了56%，远超其他国家商品，澳大利亚的电商机遇显而易见。

据澳大利亚邮政发布的《澳大利亚人网购报告》显示，澳大利亚2017年网购交易额高达213亿澳元，比2016年增加18.7%。快速增长的网购交易额让澳大利亚电子商务市场变得炙手可热，成为众多电商平台争先布局的新目标。一方面，Catch、Etsy、AliExpress、Kogan、Groupon等本土电商平台正在寻求突破;另一方面，eBay、亚马逊等电商巨头也纷纷在澳大利亚布局电商业务，亚马逊还着手推出了澳洲站的FBA物流服务。

借着免税东风，中国出口卖家如何进军澳大利亚市场?

正所谓，“知己知彼百战不殆”，澳大利亚居民来自全球各地，购物习惯各异，需求也比较多元，中国卖家要想进军澳大利亚市场，首先要精准把握住当地的消费需求和市场趋势。例如，考虑到澳大利亚的消费者比较依赖中国的轻工业产品，卖家在选品时，可以选择服饰和玩具等在线销售较佳的轻工业品类。值得注意的是，由于澳大利亚与中国的季节相反，因此对于服装类等季节性强的产品需要根据反季的特性提前做好规划和备货。如果有卖家同时做美国站和澳洲站，可以交替售卖这些季节性明显的产品。另外，澳大利亚消费者对产品品质的要求普遍较高，卖家要想获得长期的高回报，还得重点培养符合澳洲消费习惯的精品。

比起商品从哪里来，澳大利亚消费者更关注的是商品的送达时间。但澳大利亚本土快递业并不是很发达，邮局仍是最后一公里主要配送渠道，加之地缘广大，配送位置分裂，使得高效运送成为最大的挑战。因此，中国卖家要想在与本土卖家竞争中脱颖而出，必须选出最佳的物流渠道，努力提升客户的体验感。亚马逊澳洲站的卖家就可以通过FBA发货，产品发送到亚马逊仓库后，由亚马逊分拣、包装和运送产品，其他平台上的卖家可考虑直邮+海外仓的模式。

除此之外，澳大利亚消费者在社交媒上非常活跃，常常利用它做购物的决定。根据营销公司的Sensis的数据显示，将近2成的用户使用社交平台进行决策购物，58%的消费者表示他们玩社交工具的目的就是购物。所以卖家可以社交平台进行营销推广，加强与精准消费人群的互动，吸引首次购物者，留住现有客户。