随着2015年"互联网+"时代的来临，中国跨境电商已经站到了资本市场的风口上，成为对冲出口增速减缓的利器。近年来跨境电商快速发展，《电子商务法》的出台，也对跨境电商平台中存在的问题在法律层面给予了解决，有助于推动整个跨境电子商务行业积极发展。2018年10月1日起，国家对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规，这将带来跨境电商企业盈利能力的进一步提升，行业将迎来黄金发展期。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018Q3中国跨境电商市场监测报告研究报告》主要针对中国跨境电商行业进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。

中国跨境电商交易规模将达9.1万亿，用户规模将持续高速扩大

在2018年11月上海举办的首届中国国际进口博览会上，有来自130多个国家和地区的3000多家企业签约参展，同时举行供需对接会、行业研讨会、产品发布会等配套活动，多家跨境电商企业借进博会契机采购商品、开拓货源。进博会为跨境电商平台和海外商品拓展中国市场带来了巨大商机，促进了世界各国加强经贸交流合作，有利于跨境电商的发展。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元，预计2018年将达10.8万亿元。艾媒咨询分析师认为，全球化趋势与中国电商行业发展迅猛给跨境电商带来机遇，再配合《电商法》出台，积极鼓励促进跨境电商行业发展。在政策利好下，中国跨境电商市场的发展将继续保持良好态势。

在用户增长方面，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国海淘用户规模达到1.01亿，预计2019年将达1.49亿，增长率为48.4%。艾媒咨询分析师认为，随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起，用户对高品质的跨境电商需求增加，用户规模将持续扩大并维持高增长率。

跨境电商平台成海淘首选，需不断促进自身转型升极

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在初次使用海淘时，有67.7%的用户是选择在跨境电商平台进行海淘，20.1%的用户选择直接在国外网站购物，而对于目前最常用的购物方式，跨境电商平台用户增至74.7%，同时国外网站、个人代购的选择用户都相对减少。艾媒咨询分析师认为，跨境电商平台相较于其余海淘方式，在使用上更为便捷，产品质量和物流时效性也更有保障，已逐渐成为海淘用户进行购物的首要选择。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在对于跨境电商平台和个人代购服务的对比中，商品大牌数量和种类成跨境电商平台最大优势，同时相比于个人代购，在物流速度、客服服务和售后方面也得到用户一致认可，值得注意的是，仅在商品价格方面，个人代购优于跨境电商平台。艾媒咨询分析师认为，跨境电商平台拥有完整供应链，能最大限度保障商品品质和种类丰富，但成本较个人代购较高，是导致价格失去优势的原因。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有75.7%的受访网民了解《电商法》，而其中有超八成网民支持《电商法》的实施。在《电商法》实施后，84.0%的用户认为其带来的最大影响是保证产品来源和渠道透明化，另外61.9%的用户认为《电商法》可以规范跨境电商行业税收乱象，同时规范消费环境和售后服务也是《电商法》实施后对所产生的重要影响。艾媒咨询分析师认为，《电商法》的实施对整个跨境电商行业都起到了规范、监督作用，整治了以往行业内的一些乱象，带来的积极影响明显，可以长久推动整个行业发展。对于《电商法》实施后，除了积极因素，用户最担忧的是会导致商品种类减少，56.1%的用户则担忧价格出现波动，另外海淘手续繁琐、代购减少等也是用户所担忧的原因。艾媒咨询分析师认为，《电商法》实施后，对于跨境电商平台的监督变得严格，确实从一定程度上会对用户海淘产生影响，引起用户的担忧。但从长久看来，跨境电商平台的合法合规才能真正利于用户进行跨境购物，全面提升购物体验感。而在《电商法》实施后，用户更倾向选择跨境电商平台，大部分用户认为《电商法》的执行会对行业整体产生一定效果，并持积极态度。

随着中国跨境电商行业的不断升级，跨境电商平台也不断适应环境推动转型，满足消费者的需求。网易考拉采用全球工厂店的模式，推动跨境物流数字化转型，有利于缩小中间成本，帮助优质工厂孵化它们自己的品牌的同时，也给消费者提供高质价比的商品。小红书继续沿用社交+跨境电商模式，用社交属性带动跨境电商，同时建立自营保税仓和搭建独有的物流系统，打造属于自己的平台优势。天猫国际开设线下门店，打破线上线下边界，通过多方合作，增加商品种类，全面提升用户消费体验。

跨境电商行业趋于规范化，个人代购数量或减少

艾媒咨询分析认为，《电子商务法》的出台对于整个跨境电商市场而言是利好消息，跨境电商行业趋于规范化，保障消费者的合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展。同时相关部门鼓励支持跨境电商行业的发展，消费观念的转变也致使大部分消费者愈发注重商品品质和质量，成本上涨难挡购物热情，价格驱动购买的时代已经过去。在此背景下，如何严格把控商品品质将成为平台关注重点，具有良好口碑的平台会有更大的发展机会。

在《电商法》相关规定中，虽然没有明确代购这一群体的法律地位，但对于平台和卖家的高资质要求会致使平台对代购审查更加严格，不再允许缺乏资质的代购在平台上开设店面，尤其会打击不规范的代购行为。不仅是代购，所有的电子商务活动都面临更加严格的监管。同时严格的税收政策会导致代购原有的价格优势下降，利润空间减小。未来会有部分代购因为难以为继或不合规定而退出，个人代购的数量会出现减少。

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