经常海淘的小伙伴们,是不是有听说过“砍单”这个词呢?那么,什么是“砍单”?为什么海淘会被砍单?怎样才能有效的避免海淘砍单问题呢?接下来大家随着小编一起来了解下吧!

一、什么是砍单?

砍单,就是在国外电商网站上完成下单并且支付后,收到商家的邮件,被告知因为某些原因取消该笔订单。至于为什么会被砍单,原因就有很多了。如果你收到了下单商家发来的“your order has been cancelled”字样的消息,就是被砍单了...所以每当提及海淘砍单,海淘用户们往往表现出的是一脸的无奈与万千的感叹。

二、为什么会被砍单?怎样才能有效的避免砍单呢?

1、防止信用卡被盗刷

前不久美国又发生了信用卡信息泄露的事件,Sears、Saks Fifth Avenue、Lord & Taylor等热门商家都中招了,所以很多时候为了保护消费者,以防信用卡被盗刷,部分本来海淘友好的网站也会各种砍单,特别是支付时填写的账单地址和收件地址不一致的时候,被砍风险是很大的哦~

2、收货地址+账单地址

收货地址很好理解,小伙伴们爱用的转运公司就那么几个,经常有相当数量的商品被寄送到相同地址,还是不同的消费者支付,商家对这种情况也会有记录的,一定量之后,部分网站就会对这类转运公司的地址砍单。

账单地址的填写也是一门技术活,一些网站接受真实的账单地址(国内地址)+转运,有的收货&账单地址必须一致,所以在购物前看清楚该网站的海淘攻略也是很有必要的。

3、购买(同款)商品太多

大家喜欢海淘,原因之一就是国内外价差大,所以很多人都喜欢和小伙伴拼单省邮费。辣么问题来了,同一个订单同一件商品分分钟几十件,不是倒卖是什么...

还有打折季大促销的时候,跳楼价低到不买对不起自己的那种,以批发白菜的架势在同一家店下一单,被砍几率直线飙升。

4、价格保护

很多提供直邮中国的网站,也有部分商品是不能直邮的,比如La Mer神奇面霜在英国是最划算的,这种价格的正品在国内就买不到,国内外价差如此巨大,精明的海淘族就把目标瞄准到国外啦!不过商家为了保护本国消费者的利益,也为了保护品牌的价值,所以在他们的官网上是不能提供这些产品的直邮服务。

5、缺货断货

好的商品经常会出现这种状况,即使侥幸下单成功,过不了多久也会收到被砍单的邮件,除了表扬自己有眼光之外,只能等着商家补货了~

6、超过网站限制

原因和上边的情况类似,有时候商家的网站出现bug价,价格低到爆,本着即使闲置也是赚到的心理,很多小伙伴就会疯狂下单,以超优惠的价格不断下单。放心吧,一定会被砍的,不过有了参与感似乎也不错。如果没有被砍,还真的收到货了,该网站一定会被你加入超友好名单。

7、信息有误、不支持直邮

嗯...在不支持直邮中国的网站直接购买,要求邮到中国,本身就是一个悖论。

8、支付手段

海淘老鸟都知道拥有一张Visa/Matercard的双币种信用卡是多么重要!如果你支付时使用国内银行的储蓄卡付款,能成功的网站真的很友好!其实很多网站都支持国卡下单,多试几次,砍单率总会降低的,或者PayPal也是挺好用。

三、怎么避免被砍单

1、支付方式

海淘党必备的Visa/Matercard信用卡是一定要有的!有时候下单被拒绝,多试几张卡也能通过~PayPal以及购买礼品卡也是很机智的方法之一,被砍单的几率会减少,注意填写正确的账单地址也重要。

2、联系客服

客服小姐姐在他们工作网站的作用很重要,不仅是购买商品出现问题了才联系他们,如果出现订单被砍了,也是可以联系客服的,如果订单没有问题,只是系统自动砍单,认真说明问题,好好地沟通,说不定订单也会被人工通过哦!

应对方法:

国外的电商一般会在官网上表明是否支持直邮,如果没有看到明显的说明,铭瑄转运网上搜索商家查看,确认后再开始购物。 但是因为直邮的价格要明显高于转运的价格,因此学习如何转运还是非常必要的,可以为自己省下不少花销。

被砍单后的流程

1、订单去向

如果你下单了,也收到扣款成功的信息,却在不久后收到了商家发来的订单被砍的通知,辣么,你想要的商品就不会被发出,当然也不会收到任何商品咯。

2、退款

即使收到订单被取消的消息,也不会马上收到扣款被退回的提示哦!不过不要捉急,在未来的几个工作日内,就会收到退款。如果实在不放心,可以联系客服询问。

有一个值得注意的问题是手续费。大多数信用卡以美元结算,如果你购买的商品是以英镑/欧元/日元等外币为单位,在货币转换时会发生手续费,退款时就不能退回手续费的部分;不过如果你的卡是预授权,就不会扣除手续费的部分哦!