凭借人口和流量红利,中东地区正成为跨境电商出海的热门区域。尤其是在沙特、阿联酋等海湾国家,居民购买力强且移动互联网渗透率极高,尽管保持了高增速,但电商的零售市场份额占比并不大,为跨境电商预留了巨大的发展空间。
以沙特为例,拥有3370万人口的沙特是中东最大的终端消费市场,消费了中东近60%的进口商品。沙特是中东地区石油储备和产量最大的国家,但其制造业较为落后,大部分家居用品、消费电子、服装配饰都依靠进口。沙特70%的人口年龄在35岁以下,当地消费者也越来越多青睐移动购物方式。沙特是全球电商发展增速最快的十个国家之一,电商年增长率超过32%。2018年,沙特电商规模达800亿里亚尔(约213亿美元)。
电商已被沙特视为推动国家转型的重要经济支柱之一。7月9日,沙特内阁通过了《电子商务法》,使沙特成为中东地区率先以法律形式规范行业发展的国家。同时,沙特正采取措施强化电商基础设施、支付系统、邮政和物流服务等领域的建设。沙特商务和投资部长Majid al-Qasabi博士表示,发展电子商务是顺应世界商业模式和贸易模式发展的重要一步,有助于提升沙特的经济地位和能力。
作为中东电商市场综合排名第一的企业,执御也在不断深耕沙特市场,推进本地化战略的实施,当地运营和仓储配送团队以本地人为主。执御招商负责人于天波此前在杭州出席第四届全球跨境电商峰会时结合市场和消费者情况,分享了中东电商市场的选品策略,可供欲开拓中东市场的跨境电商企业借鉴。
于天波介绍,执御中东用户中的女性占比近七成,20~35岁为核心消费年龄段,斋月、古尔邦节和“黑五”是每年的销售旺季。从品类看,女装的核心需求是具有中东特色的黑袍,融入快时尚和当地流行元素的款式更受欢迎,且适合当地女性的大码服装需求量较大。因当地女性喜欢参加派对、宴会,晚礼服、手包也有很多需求。男装方面,除了有特色的传统服饰之外,年轻人喜欢时尚,T恤、运动风的衣物以及皮包、皮带等配饰的需求大。
中东当地女性必须在公共场合穿黑袍,她们更倾向于用精致的妆容展示自己的容颜,睫毛、睫毛膏、眼妆等美妆产品需求旺盛。中东国家的网购群体对电脑、充电宝、影音等新奇特的电子产品非常感兴趣。家电方面,中东地区的住房空间较大,咖啡机、大口径的原汁机、吸尘器、空气炸锅等厨房电器和个护清洁品类常年畅销。中东实行一夫多妻制,人口出生率较高,母婴用品及童装、玩具的需求量居高不下。
中东地区的消费者对手机的依赖度很高。沙特人均拥有1.7部手机,换机周期为18个月,但手机品牌有所分化,受气候环境影响,防水、防尘、防摔的三防手机会有较大的增长空间。于天波同时提醒,家居产品的形状不规则,重量也不太稳定,物流成本较高,选品时应尽量以体积小、重量轻、不容易变形、不易碎的产品为主。