冉冉升起的澳大利亚电商市场又对线上零售做出更严格的规定了。
日前,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)发布了一个新的在线资源,该在线资源旨在提供有关澳大利亚线上零售产品安全法律和标准的信息和指导。
线上卖家也需遵守产品安全法
ACCC方面强调,无论企业是通过电商平台进行产品销售,还是属于零售链条中间的供应商,均得遵守澳大利亚产品安全法。
因此,电商卖家必须:
1.必须遵守澳大利亚强制性安全标准。
据了解,ACCC制定了有关澳大利亚强制性标准的说明。其中包括“婴儿用品-澳大利亚强制性安全标准”、“运动器材-澳大利亚强制安全标准”、“机动车相关产品-澳大利亚强制性安全标准”和“玩具-澳大利亚强制性安全标准”。
据ACCC方面表示,如果线上零售商户未能遵守澳大利亚产品禁令,强制性标准或强制性报告要求,根据“澳大利亚消费者法”,该商户将会面临相关罚款处罚。
2.不得供应禁止销售的产品。
(在澳大利亚禁止销售的产品涵盖:带铅芯的蜡烛、可燃烛台、材料为DEHP的儿童用塑料制品、防火鞋带和类似商品、带石棉呼吸装置的防毒面具、片剂形式的葡甘露聚糖、含有魔芋的迷你果冻杯、微型摩托车、新奇的打火机、新奇的香烟、便携式游泳池、天灯、小型高功率磁铁、口服使用的嚼烟和鼻烟、超过百分之十五的前灯光束的有色大灯罩、孔舌螺柱、含有超过0.25%(重量)二甘醇(DEG)的牙膏、有散珠或小颗粒的玩具和家具、未经申报的刀具及刀具工艺品和Yo-yo水球或其他类似的充满液体的新奇产品。)
3. 如果存在的话,必须报告因供应商提供的消费品而导致的死亡或严重伤害或疾病事件。
4.如果商户发现产品存在安全隐患,不符合安全标准或被禁止,应立即召回产品 - 并通知负责任的澳大利亚联邦部长。
5. 必须遵守根据“ 澳大利亚消费者法”发布的任何召回通知。
ACCC强调,商户要确保自己遵守澳大利亚产品安全法律和在线销售安全消费品等规定,必须遵循以下提示:
查看强制性安全标准列表,了解在售的产品是否符合要求;
检查产品是否受产品安全禁令限制;
如果任何产品不符合澳大利亚产品安全法规,请阻止其在澳大利亚销售;
从符合澳大利亚产品安全法规的制造商和供应商处采购产品;
与消费者分享产品安全信息,并以适当的语言提供。包括警告提示,各类标签,儿童产品的年龄分级;
详细列出产品说明,提供优质产品图像和成分清单等信息,尤其适用于化妆品;
响应消费者和权威机构,确保在出现安全问题时清楚地列出自己的联系方式;
与任何受影响的客户沟通产品安全问题;
如果产品需要进行召回,商户请通知ACCC,并确保遵守强制性报告指南以避免处罚;
请向澳大利亚内政部查询哪些货物被禁止或限制进口到澳大利亚;
阅读ACCC的在线供应商的资料表并请与团队分享;
订阅产品安全澳大利亚网站上的更新,以便随时了解有关澳大利亚消费品安全法的任何新信息或变更。
从规范税务到产品安全 对电商法规越趋完善
实际上,这并不是澳大利亚首次针对电商推出法规。
在去年7月,澳大利亚就实施进口商品GST缴纳新政,对跨境电商征收10%的增值税,借此完善跨境电商的税收政策。
根据澳大利亚税收网站,GST是商品及服务税(Good and Service Tax),当卖家在澳洲进行销售货物、提供服务等相关活动时,才需要缴纳GST,一般是销售额的10%。进口GST=(货物价值+海运费(20USD/CBM)+保险+关税)x 10%。其中,关税+税率(5%~10%,一般普通商品都是5%×货物价值)。
此前,澳洲上议院议长布鲁斯·阿特金森曾在2018年全球电商城市发展论坛上表示,跨境电商的迅猛增长给澳洲当地零售商带来压力,而巨大的交易额有可能造成税收的损失,不同的国家之间应该就税收政策有更多探讨。
“澳大利亚现在处于一种情况,现在越来越多的跨境电商和很多来自于全球连锁的零售品牌进入到澳大利亚市场。而一些通过电商渠道进入澳大利亚的产品还没有明确的税收政策,这有可能造成税收的损失。同时澳大利亚本地的公司也付了他们所提供的产品和服务的税。因此政府宣布新政策,让海外进入到澳大利亚的电商产品和服务可能会收税。”他说道。
对此,有业内人士指出,随着跨境电商模式越来越受各个国家关注,跨境电商的税务和产品安全性以及知识产权问题也会逐渐受到各个国家的重视,这是新兴行业快速发展走向规范的必然结果。
备受关注的澳大利亚市场
澳大利亚再一次被关注主要来源于亚马逊2017年在该地域新设立的站点。
据亿邦动力了解,从2017年12月初,亚马逊进入澳大利亚市场,上线至今,亚马逊澳大利亚网站访问量已超过了本土知名的网络零售平台。
据澳大利亚统计局4日晚间公布的数据显示,2018年4月网上销售额达13亿澳元(1澳元约合4.87元人民币),而去年同期只有5亿澳元。澳大利亚人网购热情高涨,在线销售额比去年同期增长250%,这给澳大利亚零售商带来巨大压力。
目前,在澳大利亚每消费20澳元中就有1澳元是网上购物花掉的。网购销售额占澳大利亚今年4月全部销售额的5.4%,而去年同期这个比例是3.4%。