我们现在很少会选择出门逛街买东西了,更多会选择在网络上下订单,然后货品就会直接快递到家中。足不出户,就能买到自己想要的东西。现在网络科技如此发达,我们几乎能够通过网络解决大部分的问题。因此,电商行业也在短时间内得到了飞跃性的发展,甚至涉及的范围非常广,我们的微信好友里也一定会有那么几个微商。
电商行业竞争激烈。我们在各个平台能够看到的大部分电商,其实都是从实体店开始的。电商行业在最开始的时候进驻各个平台,通过各种营销手段来推销自己的产品。我们现在所熟知的电商平台就有淘宝、京东等等,拼多多作为近期的一匹电商界的黑马,甚至冲击到了京东的地位。可见电商行业的的竞争残酷,淘宝和京东也应该要打起精神,为未来的发展做好准备。
为何淘宝卖家却不再关注差评?我们都知道,在电商行业最初走入我们的生活时,商家是非常关注客户的评价的。并且为了能够让客户给出好评,还会给出好评返现的红包。但是想来大家最近也有发现,淘宝的一些商家对于差评的问题,越来越不在乎了。
原因让人无奈。首先就是商家的盈利问题,有些商家本身就是小本经营,利润本来就少,如果再有免邮费的条件就会盈利更少。保证商品质量和服务的通知还要在关注差评,为了一个好评还要发返现红包,对于商家来说并不划算,所以这些商家对于差评的问题就不会太在乎了。还有就是因为新上架若是想要做出成绩本就很难,或许有些老商家比较注重信誉,但是新商户连知名度都没有打响,更遑论关注差评了。所以,商家不再关注差评也是被逼无奈。
电商行业竞争激烈,为何淘宝卖家却不再关注差评?原因让人无奈。信誉度虽然重要,但是如果得不偿失的话商家也不会选择因小失大。