青海省西宁市近日印发《西宁市全面加强电子商务领域诚信建设分工方案》,加快建立健全西宁市电子商务领域诚信体系,褒扬诚信、惩戒失信,规范电子商务市场秩序,营造诚实守信的电子商务发展环境。
《方案》明确,今后,西宁市将在电子商务领域建立实名登记和认证制度,对开办网店的单位和个人核实身份,定期更新并依法报送相关行业主管、监管部门。以食品、药品、医疗器械、农产品、日用消费品等关系人民群众生命财产安全的产品为重点,依法规范市场主体准入。
同时,完善网络交易信用评价体系,建立电子商务交易双方信用互评、信用积分制度,将交易双方评价和服务承诺履约情况记入信用档案,开展第三方信用评价,建立对电子商务平台、入驻商家和上下游企业的综合信用评价机制。
西宁市还将建立寄递物流信用体系。建立经营快递业务的企业和从业人员的信用档案,推动对寄递物流企业及从业人员实施信用评价,对严重失信的寄递企业依法采取公开曝光、限制入驻电商平台等惩戒措施。同时强化消费者权益保障措施,支持和鼓励电子商务平台建立消费者权益保障基金,实施“先行赔付”制度。
在加强电子商务信用体系建设的同时,西宁市还将全面推动电子商务信用信息共建共享,建立健全信用记录,建立产品信息溯源制度,推行商品条形码、二维码,围绕食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品、妇儿用品等重要产品,推动生产经营企业加快建立来源可查、去向可追、责任可究的产品质量追溯体系,引导支持电子商务平台和物流企业建立产品上架、销售、配送、签收、评价、投诉全方位全过程的线上线下留痕监管体系。